Técnico(a) de Logística

1. Analisar as necessidades da organização, de forma a implementar as soluções logísticas mais adequadas aos objetivos, estratégias e recursos da empresa.
   1. Analisar e avaliar indicadores inerentes às operações logísticas.
   2. Programar e preparar a distribuição a clientes e o aprovisionamento da produção com base em critérios de otimização dos fluxos de serviços, matérias-primas e produtos acabados, utilizando sistemas de informação integrados.
   3. Estabelecer com os fornecedores, internos e externos, os esquemas de fluxos e o calendário de expedição, necessários ao processo logístico, em função do plano de produção;
   4. Planear a distribuição dos produtos e serviços aos clientes, tendo em conta as necessidades destes, as capacidades da organização e a otimização do processo logístico.
2. Coordenar e supervisionar as atividades de receção, preparação de encomendas, armazenagem e expedição, de acordo com as normas de qualidade, higiene segurança e ambiente e as relações de trabalho.
   1. Organizar o fluxo da operação do entreposto (receção, aprovisionamento /reaprovisionamento), preparação, carga e expedição).
   2. Organizar a distribuição do trabalho das equipas, com o fim de assegurar os níveis de produção e a qualidade pretendidos.
   3. Orientar o trabalho das equipas sob a sua responsabilidade, promovendo e controlando a qualidade de desempenho.
   4. Gerir os recursos associados ao processo logístico, nomeadamente equipamento de armazenagem e de manuseamento de mercadorias, meios de transporte e sistemas de informação;
   5. Promover ações de melhoria das condições de armazenagem e acondicionamento das mercadorias e materiais;
   6. Participar na análise e implementação de melhoria contínua dos processos, em colaboração com os intervenientes ma cadeia logística, nomeadamente clientes e fornecedores.
   7. Assegurar os procedimentos de qualidade, ambiente, segurança e higiene do trabalho no sistema logístico, nomeadamente, relativos à proteção de pessoas, produtos e mercadorias contra roubos, danos e deteriorações e respeitantes a condições ambientais do armazém.
3. Assegurar a gestão de stocks.
   1. Efetuar a avaliação e o controlo de stocks.
   2. Monitorizar indicadores de stocks e implementar medidas corretivas.
4. Coordenar e executar operações de movimentação, manobra e operação de empilhadores de acordo com as regras e normas estabelecidas.
5. Apoiar o serviço de assistência a clientes, prestando as informações necessárias e adequando o serviço logístico às necessidades do cliente.
6. Elaborar relatórios da sua atividade, organizando e sistematizando a informação técnica referente à sua área de intervenção.

1. Noções de:
   1. Legislação laboral.
   2. Gestão de recursos humanos.
2. Conhecimentos de:
   1. Cadeia de abastecimento
   2. Língua inglesa – gestão de stocks e logística.
   3. Atividade logística das empresas.
   4. Produtos e suas características.
   5. Métodos de organização do trabalho.
   6. Ambiente, segurança, higiene e saúde aplicados à atividade profissional.
   7. Informática enquanto utilizador, nomeadamente, de equipamentos e aplicações informáticas específicas da área logística.
   8. Sistemas de qualidade e segurança.
3. Conhecimentos aprofundados de:
   1. Planeamento e gestão dos recursos associados ao processo logístico.
   2. Comunicação e relações interpessoais.
   3. Gestão do equipamento e maquinaria do processo logístico.
   4. Sistema de informação logística.
   5. Gestão de armazém.
   6. Gestão de stocks.
   7. Gestão de indicadores.
   8. Gestão ambiental.
   9. Processos e preparação de encomendas.
   10. Logística internacional
   11. Gestão de transportes.
   12. Serviço ao cliente.
   13. Movimentação, armazenamento e conservação de mercadorias.

 

1. Ler e interpretar diagnósticos sociais da comunidade e relatórios psicológicos e sociais dos clientes/ utilizadores, ou programas de animação identificando as principais áreas de intervenção.
2. Utilizar técnicas de observação, entrevistas e questionários.
3. Identificar e selecionar as técnicas e práticas de animação tendo em conta o tipo de programas de animação, e as características dos clientes/ utilizadores, dos grupos e das comunidades e os objetivos que pretende atingir.
4. Identificar os recursos necessários para a concretização de projetos de intervenção sociocomunitária e de animação.
5. Identificar as necessidades e as motivações individuais e do grupo.
6. Incentivar os clientes/utilizadores a organizarem a sua vida no seu meio envolvente e a integrarem-se na sociedade, participando ativamente, construindo o seu projeto de vida e demonstrando através da realização de diversas atividades quais as capacidades e competências de cada um.
7. Sensibilizar e envolver a comunidade no acompanhamento deste tipo de grupos, de forma a fomentar a sua integração.
8. Envolver as famílias nas atividades desenvolvidas, fomentando a sua participação.
9. Despistar situações de risco, encaminhando-o para as equipas técnicas especializadas.
10. Selecionar, organizar, sistematizar e manter atualizada informação relativa às atividades desenvolvidas.

1. Trabalhar em equipa.
2. Dinamizar grupos de trabalho, assegurando a motivação, o cumprimento das normas, o nível de responsabilidade e um bom clima relacional.
3. Trabalhar com orientação para objetivos e prazos.
4. Tomar decisões em situações imprevistas.
5. Demonstrar capacidade de iniciativa.
6. Demonstrar disponibilidade para a inovação e para a aprendizagem ao longo da vida.

Pode desenvolver a sua atividade profissional em empresas de logística, de gestão de fluxos de mercadoria,  trânsitos, transportes nacionais e internacionais e outros agentes ligados à atividade logística e de aprovisionamento.