Técnico(a) de Gestão e Administração

A missão principal deste técnico é assegurar a implementação de procedimentos técnico-administrativos para elaborar, aplicar e atualizar os instrumentos gerais de gestão de uma empresa ou serviço público. As suas atividades principais incluem:

• Apoio à Gestão: Planear e executar tarefas técnico-administrativas de suporte.
• Finanças e Contabilidade: Executar operações financeiras e contabilísticas, preenchendo a documentação necessária para as obrigações da gestão.
• Comunicação e Atendimento: Gerir o atendimento ao público (interno e externo) e colaborar na política de comunicação institucional.
• Logística e Qualidade: Controlar necessidades de aprovisionamento, gerir o arquivo organizacional e assegurar a manutenção do sistema de gestão da qualidade.
• Sustentabilidade e Melhoria: Monitorizar atividades de sustentabilidade organizacional e identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos.

O(a) técnico(a) deve dominar:

• Gestão Administrativa e de Pessoal: Implementar legislação laboral e gerir processos administrativos de recursos humanos, como assiduidade e remunerações.
• Operações Comerciais e Bancárias: Executar operações de compra e venda e preparar serviços bancários.
• Marketing e Projetos: Executar atividades de marketing e planear/gerir projetos no contexto administrativo.
• Línguas e Tecnologias: Interagir em inglês técnico no setor dos serviços e produzir documentos avançados em folha de cálculo.
• Auditoria e Governança: Participar em auditorias a sistemas de gestão e executar atividades de governança corporativa.

• Operacionais: Elaborar organogramas, operacionalizar planos de comunicação e promover a imagem organizacional.
• Analíticas: Recolher e selecionar informação económico-financeira, calcular rácios de gestão e determinar equivalências de valores (juros, rendas, etc.).
• Técnicas: Utilizar software de gestão e aplicações informáticas (como folhas de cálculo) para executar operações financeiras.
• Documentais: Organizar e manter arquivos físicos e digitais, reconhecendo o ciclo de vida da documentação.

• Responsabilidade e Autonomia: Assumir a responsabilidade pelas suas ações e demonstrar independência no âmbito das suas funções.
• Rigor e Organização: Atuar com elevado sentido de organização e rigor na execução de tarefas e tratamento de dados.
• Ética e Respeito: Manter uma conduta ética constante e respeitar as regras, normas definidas e a proteção de dados.
• Relacionamento Interpessoal: Demonstrar assertividade, empatia, escuta ativa e capacidade de cooperação com a equipa.
• Pensamento Crítico: Ter sentido crítico perante os processos e empenho na resolução de problemas.
• Adaptabilidade: Ser flexível e capaz de se adaptar a novos contextos ou mudanças na organização.